जनता दर्शन में सुनी गई जनशिकायतें, त्वरित निस्तारण हेतु संबंधित अधिकारियों को निर्देश

कन्नौज, गुरुवार।
पुलिस अधीक्षक कन्नौज श्री विनोद कुमार द्वारा आज पुलिस अधीक्षक कार्यालय, कन्नौज में नियमित जनता दर्शन कार्यक्रम का आयोजन किया गया। कार्यक्रम का उद्देश्य जनसामान्य की समस्याओं एवं शिकायतों को प्रत्यक्ष रूप से सुनकर उनका त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करना है। जनता दर्शन के दौरान जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों, शिकायतकर्ताओं तथा फरियादियों की उपस्थिति रही।

कार्यक्रम के प्रारम्भ में पुलिस अधीक्षक ने उपस्थित जनसमूह को आश्वस्त किया कि कन्नौज पुलिस जनता की सुरक्षा एवं न्याय सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। उन्होंने कहा कि जनता दर्शन शासन की प्राथमिकता के अनुरूप जनता की समस्याओं का समाधान उपलब्ध कराने का एक प्रभावी माध्यम है, जिसके माध्यम से शिकायतकर्ता सीधे वरिष्ठ पुलिस अधिकारी के समक्ष अपनी बात रख सकते हैं।

जनसुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक शिकायत, प्रार्थना–पत्र एवं आवेदन को ध्यानपूर्वक सुना। इस दौरान भूमि विवाद, मारपीट, धमकी, पारिवारिक प्रकरण, धोखाधड़ी, चोरी, दबंगई तथा अन्य संगीन मामलों से संबंधित आवेदन प्राप्त हुए। पुलिस अधीक्षक द्वारा सभी शिकायतों पर विस्तृत जानकारी प्राप्त कर संबंधित प्रभारी निरीक्षकों एवं थानाध्यक्षों को निर्देशित किया गया कि प्रत्येक प्रकरण का निष्पक्ष, समयबद्ध तथा गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।

उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिए कि किसी भी स्तर पर लापरवाही, शिथिलता अथवा अनावश्यक विलंब बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। प्रत्येक फरियादी को समय पर सूचना उपलब्ध कराई जाए तथा जांच की प्रगति के बारे में पारदर्शिता बरती जाए। उन्होंने यह भी कहा कि शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए प्रकरणों की प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई की जाए, ताकि किसी पीड़ित को न्याय के लिए प्रतीक्षा न करनी पड़े।

जनता दर्शन के दौरान प्राप्त कई प्रार्थना–पत्रों पर मौके पर ही आवश्यक निर्देश जारी किए गए तथा संबंधित प्रकरणों में तत्काल प्रभाव से कार्रवाई शुरू कर दी गई। पुलिस अधीक्षक ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी प्रकरणों की समय-समय पर प्रगति रिपोर्ट प्रस्तुत की जाए और शिकायतकर्ता को उपलब्ध कराया जाए।

इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक श्री विनोद कुमार ने कहा कि पुलिस का उद्देश्य केवल कानून-व्यवस्था बनाए रखना नहीं, बल्कि प्रत्येक पीड़ित को न्याय दिलाना भी है। इसके लिए पुलिस प्रशासन पूरी संवेदनशीलता और जिम्मेदारी के साथ कार्य कर रहा है। उन्होंने जनता से भी आग्रह किया कि किसी भी प्रकार की समस्या, अपराध अथवा विवाद की स्थिति में तत्काल पुलिस को सूचित करें, ताकि समय पर उचित कार्रवाई की जा सके।

कार्यक्रम में जनसुनवाई सेल के अधिकारी, पुलिस कार्यालय के विभिन्न अनुभागों के कर्मचारी तथा संबंधित थानों के प्रभारी निरीक्षक उपस्थित रहे। जनता दर्शन शांतिपूर्ण एवं व्यवस्थित ढंग से सम्पन्न हुआ।